Besoin d’aide ?
Questions fréquentes
Comment fonctionne l’abonnement ?
La première semaine coûte 11,99 $ CA, puis l’abonnement se renouvelle automatiquement à 18,99 $ CA par semaine. L’offre de bienvenue est réservée au premier abonnement.
Puis-je acheter un seul titre ?
Oui : 5,99 $ CA en paiement unique débloque tous les épisodes du titre choisi, sans limite de durée ni renouvellement. Retrouvez vos achats dans « Mon compte » avec le même compte ChatGPT.
Comment annuler ?
Ouvrez « Mon compte », puis « Annuler le renouvellement PayPal ». Vous gardez l’accès jusqu’à la fin de la période déjà payée.
Ma vidéo ne se lance pas.
Vérifiez votre connexion et votre abonnement. Rechargez la page ou choisissez une qualité plus légère lorsqu’elle est disponible. Si le problème continue, indiquez le titre de l’épisode dans une demande.
Comment retrouver mes favoris et ma progression ?
Connectez-vous avec le même compte ChatGPT sur vos appareils. « Ma liste » contient vos séries favorites et « Continuer à regarder » reprend votre épisode.
Où trouver les sous-titres ?
Lorsqu’ils sont disponibles, activez-les dans les commandes du lecteur vidéo.
Mes demandes
Aucune demande enregistrée.